Potrebbe capitare di avere bisogno di rilasciare una email bloccata come spam, in questo post vi spieghiamo come procedere.
Dopo aver effettuato l’accesso al pannello amministrativo dovete cliccare su QUARANTINE, verranno visualizzate tutte le email messe in quarantena.
Una volta trovata l’email che si vuole rilasciare è sufficiente selezionarla, a quel punto si attiverà la voce a menù RELEASE
Cliccando sulla voce di menù RELEASE si aprirà una finestra di compilazione
Compilate i campi e cliccate sul pulsante RELEASE.
Lo stesso procedimento può essere effettuato tramite una ricerca più mirata.
Compilando i campi filtro inserendo l’oggetto oppure l’indirizzo mail del mittente o scegliendo tutte le mail arrivate in un giorno specifico e cliccando poi sul pulsante SEARCH potete filtrare i messaggi in modo da trovare più velocemente quello da rilasciare.
Una volta rintracciate le email da rilasciare il procedimento è come precedentemente descritto.