ilger.com è la prima azienda Italiana certificata PLATINUM Partner Zimbra per la soluzione CLOUD e per la soluzione ONPREMISE oltre ad essere TRAINING CENTER UFFICIALE e CERTIFICATO per gli Amministratori Zimbra.
Sistema in totale ridondanza all'interno del Cluster VMWARE di ilger.com. In grado di ospitare e gestire applicazioni che richiedono elevate ampiezze di banda. Si tratta di un vero server con parametri garantiti.
Il servizio di Web Hosting e Housing offerto da ilger.com è rivolto alle aziende che desiderano ottenere visibilità su Internet usufruendo delle tecnologie di ultima generazione.
Se vuoi aggiungere una maggiore protezione al tuo sistema di posta elettronica abbiamo la soluzione adatta alle tue esigenze.
ilger.com si impegna ad evadere ogni vostra richiesta o segnalazione nel minor tempo possibile. Generalmente i TICKET di ASSISTENZA vengono chiusi entro 20 minuti dalla loro attivazione, alle E-MAIL diamo risposte esaustive entro 60 minuti, al supporto TELEFONICO in media con un attesa di 2 minuti.
L’assistenza tecnica di ilger.com rappresenta un’ottima garanzia per il cliente. Al ricevimento della segnalazione di un malfunzionamento o di un’anomalia, verrà effettuata un’analisi del livello di severity, secondo le definizioni e risoluzione del medesimo e nei tempi medi riportati nello S.L.A.
ilger.com garantisce un uptime della rete del 99,90% (anno). L' obiettivo è quello di fornire dei servizi di hosting e Housing al mercato professionale, e per questo monitorizza costantemente i propri server in modo da raggiungere dei livelli di qualità altissimi.