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Il Blog ha l’obiettivo di diventare un punto di riferimento sul web per tutti quelli interessati al mondo della Email & Collaboration e alla ricerca di una soluzione duttile, personalizzabile e soprattutto OpenSource.
Il blog ha una frequenza settimanale, con la presunzione di annunciarVi, informarVi e presentarVi tutte le novità del mondo Zimbra.

 

03 Apr
Creato: 03 Aprile 2014

sicurezza-emailNavigando in rete bisogna sempre prestare attenzione alla sicurezza dei propri dati, per questo soprattutto per un’azienda è importante utilizzare un software capace di offrire la massima sicurezza dell’email.

La casella di posta è spesso il proprio identificativo su internet, viene adoperata per ricevere comunicazioni di lavoro, per accedere a sistemi di pagamento o sui social network. Potrebbe capitare che le vostre credenziali vengano compromesse a causa di un virus andando a creare danni sempre maggiori.

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01 Apr
Creato: 01 Aprile 2014

Come-inoltrare-email-automaticoUna riunione improvvisa, l’incontro con un cliente possono richiedere il recupero di email inerenti ad un progetto o ad una case history aziendale.

Deve essere possibile effettuare tale procedura in pochi minuti, per rendere così subito disponibili i dati richiesti. Zimbra consente di inoltrare una email in automatico ad indirizzi di posta di singoli utenti, o a gruppi di persone, mediante semplici ed intuitive procedure.

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26 Mar
Creato: 26 Marzo 2014
In questo articolo verrà mostrato come utilizzare la funzione del controllo automatico e come impostare la correzione automatica in Zimbra prima dell'invio di ogni mail.
 
1. Dopo aver terminato la composizione una mail,  premere il pulsante 'Abc' che si trova all'interno della barra dei menù nella parte superiore dello schermo.
 
blog103
 
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25 Mar
Creato: 25 Marzo 2014

ilgerL’Open Source Conference 2014 si terrà a Roma il 16 aprile per affrontare con grandi esperti alcune concrete opportunità e valide soluzioni alternative ai programmi proprietari.

Alcuni dei principali temi che saranno affrontati durante il convegno sono:

• come si sono evoluti i software Open Source;

• quali sono i vantaggi di utilizzare soluzioni Open Source;

• la Pubblica Amministrazione e la scelta di programmi in ambito Open Source;
• quali cambiamenti sono stati apportati nel settore delle applicazioni.

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20 Mar
Creato: 20 Marzo 2014

condivisione-calendario-lavoroIl calendario degli appuntamenti aziendali è molto importante per evitare di dimenticare una riunione o un incontro con un cliente. Per tale motivo è consigliabile la condivisione del calendario all’interno di un team così da avere più risorse aggiornate sui diversi appuntamenti in programma.

Diventa quindi importante per un’azienda servirsi di un software affidabile e professionale che consenta con un unico strumento di poter gestire la posta e gli appuntamenti.

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17 Mar
Creato: 17 Marzo 2014

cloud-mailIl nuovo metodo di gestire la posta elettronica è mediante il sistema di  Cloud mail. Una volta l’e-mail veniva memorizzata su una serie di server fisici che risiedevano in una server farm per evitare la possibile perdita di dati.

Per garantire il corretto funzionamento del sistema mail e prevenire malfunzionamenti nello scambio di dati sistemi venivano ridondati su più server fisici nella medesima webfarm. Se una delle macchina quindi non funzionava più la mail era comunque reperibile da altre macchine che contenevano i dati richiesti.

Tale sistema di interrogazione, però, non garantiva un servizio efficace e impeccabile. Un’eventuale problema al server, un incendio o un corto circuito potevano compromettere la perdita dell’e.mail per molti utenti.

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13 Mar
Creato: 13 Marzo 2014

configurazione-posta-elettronicaLa configurazione della posta elettronica è un passaggio da fare prestando la massima attenzione, perché consente successivamente  di poter effettuare la sincronizzazione con i dispositivi mobile e desktop. Zimbra offre la possibilità di essere guidati durante l’installazione del client mediante il supporto di un operatore.

È possibile utilizzare il client in due diverse modalità. La prima consente di collegarsi direttamente al client web, adoperando la versione avanzata per coloro che hanno connessioni veloci o in modalità standard per la semplice visualizzazione nei messaggi.

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12 Mar
Creato: 12 Marzo 2014

importare-contattiIn un’azienda privata la maggior parte del fatturato e quindi dei guadagni deriva dai contratti sottoscritti con i clienti. Di conseguenza uno dei beni più preziosi da dover custodire gelosamente sono i contatti dei clienti. È consigliabile creare una catalogazione così da abbinare anche una piccola scheda descrittiva dell’azienda e del lavoro che si dovrà svolgere per quest’ultima.

Per tale motivo diviene utile importare i contatti sui diversi dispositivi adoperati per il lavoro così da non perderli e averli sempre a disposizione per poter inviare una mail o effettuare una call in qualsiasi momento.

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10 Mar
Creato: 10 Marzo 2014
In questo articolo verrà illustrato come è possibile trasformare rapidamente un messaggio di posta elettronica in un appuntamento.
 
1. Dalla webmail esistono due modi per trasformare una mail in un appuntamento:
    1.1 Trascinare il messaggio di posta sulla data desiderata all'interno del calendario presente in basso a sinistra dello schermo.
 
blog97
 
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06 Mar
Creato: 06 Marzo 2014

ActiveSync-mobileNel mondo del lavoro per essere competitivi è importante essere al passo con i tempi e garantire la propria presenza anche quando si è lontani dal proprio luogo di lavoro. Zimbra garantisce la possibilità di lavorare da mobile e sincronizzare l’email per collaborare con il proprio team anche quando si è fuori dall’ufficio.

Tali accorgimenti verso i propri utenti sono possibili grazie al sistema: ActiveSync ideato per consentire a un dispositivo mobile di essere sincronizzato con un PC desktop e viceversa in ogni momento.
Sul desktop, ActiveSync provvede a sincronizzare email, calendario, contatti e  molte altre attività tramite il client di posta, garantendo la presenza dei medesimi dati anche sul mobile.

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24/7 Phone & Email Support

Assistenza Ilger.comilger.com si impegna ad evadere ogni vostra richiesta o segnalazione nel minor tempo possibile. Generalmente i TICKET di ASSISTENZA vengono chiusi entro 20 minuti dalla loro attivazione, alle E-MAIL diamo risposte esaustive entro 60 minuti, al supporto TELEFONICO in media con un attesa di 2 minuti.

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Assistenza tecnicaL’assistenza tecnica di ilger.com rappresenta un’ottima garanzia per il cliente. Al ricevimento della segnalazione di un malfunzionamento o di un’anomalia, verrà effettuata un’analisi del livello di severity, secondo le definizioni e risoluzione del medesimo e nei tempi medi riportati nello S.L.A.

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Uptime della rete garantitoilger.com garantisce un uptime della rete del 99,90% (anno). L' obiettivo è quello di fornire dei servizi di hosting e Housing al mercato professionale, e per questo monitorizza costantemente i propri server in modo da raggiungere dei livelli di qualità altissimi.