Ogni organizzazione ha accesso alla posta elettronica di base o un server di email standard, ma hanno un minor numero di calendari condivisi, e meno ancora di mobilità o di gestione dei documenti. Questa è una grave perdita di potenziale di produttività, e spesso piattaforme legacy contribuire a questo squilibrio, presentando ostacoli complessità e finanziario relegando la maggior parte delle organizzazioni di funzionalità limitate.