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ilger.com è la business unit che si occupa di integrare e sviluppare nuove soluzioni informatiche. A questo scopo ilger.com continua ad investire sempre maggiori risorse in ricerca e innovazione :

 
Ricerca come studio approfondito degli attuali sistemi 
informatici, con particolare attenzione verso l’utilizzo laddove
possibile di tecnologie aperte, non proprietarie.
  Innovazione come vocazione all’originalità: elaborare proposte
informatiche alternative che riescano ad abbassare
i costi mantenendo alti livelli di stabilità.

Grazie ad un impegno costante in questa direzione Domino IT ha creato i requisiti di credibilità e competenza necessari per collaborare con i principali player delmercato, stringendo con essi partnership solide nel segno di una progressiva specializzazione:MySqL

  • MySql
  • Oracle
  • Microsoft
  • Reddot

Per tutte le caratteristiche appena descritte, ilger.com si propone come una realtà consolidata sul mercato dei servizi di System Integration
e Outsourcing per aziende di medie dimensioni.

  • Collaboration Suite
  • CRM, DMS, ERP
  • Gestione sicurezza informatica
  • Database administration

Elenco dei prodotti offerti da ilger.com :
  • CMS – Content Management System
  • Collaboration Software (email, calendar, social software)
  • Sistemi di document management
  • Sistemi di business intelligence
  • Motori di ricerca

 

24/7 Phone & Email Suppport

ilger.com si impegna ad evadere ogni vostra richiesta o segnalazione nel minor tempo possibile. Generalmente i TICKET di ASSSISTENZA vengono chiusi entro 20 minuti dalla loro attivazione, alle E-MAIL diamo risposte esaustive entro 60 minuti, al supporto TELEFONICO in media con un attesa di 2 minuti.

Real People

L’assistenza tecnica di ilger.com rappresenta un’ottima garanzia per il cliente. Al ricevimento della segnalazione di un mafunzionamento o di un’anomalia, verrà effettuata un’analisi del livello di severity, secondo le definizioni e risoluzione del medesimo e nei tempi medi riportati nello S.L.A.

99.99% Uptime GARANTITO

ilger.com garantisce un uptime della rete del 99.9% (anno). L' obiettivo è quello di fornire dei servizi di hosting e Housing al mercato professionale, e per questo monitorizza costantemente i propri server in modo da raggiungere dei livelli di qualità altissimi.